Page 37 - BIMAGAZIN MAYIS 2025

Bi RÖPORTAJ

37

PANDEMİ
Pandemi döneminde Suwen’in e-ticaret başarısı dikkat çekici. Bu SONRASI
süreçte aldığınız en kritik karar neydi?
DİJİTAL ALT YAPI
Faaliyet gösterdiğimiz KİEP sektörü pandemi döneminde
tüketici ilgisinin arttığı kategorilerin içerisinde yer aldı. Evlere SİSTEMLERİMİZİ
kapandığımız dönemde alışveriş tercihleri ev giyim, iç giyim ve DEĞİŞTİRDİK VE
hamile/lohusa gibi özel ihtiyaç kategorilerine yöneldi. Bu süreçte GELİŞTİRDİK.
en çok tercih edilen ürün grupları, kadınların her yaş ve ihtiyacına
uygun sunduğumuz seçeneklerimizle pijama, gecelik, sabahlık gibi BUGÜN
ev giyim kategorisinde oldu. Pandemi öncesinde geleneksel ve E-TİCARET
dijital mağazalardan ürün satın alan müşteri profilimiz farklıydı.
Denemeden satın alma yapmak istemeyen kadınlar, pandemi CİROMUZ
döneminde zorunlu evde kalma süreciyle birlikte bu kategoride MEVCUT
de alışverişlerini dijitale taşımaya alıştılar. Gerek kendi internet CİROMUZUN
sitemiz Suwen.com.tr, gerekse güçlü e-ticaret platformları
üzerinden yaptığımız satışlarda önemli bir ivme yakaladık. %15’İ KADAR
Birçok mağaza müşterimizi dijital kanallarımızdan sunduğumuz YÜKSELDİ
alışveriş deneyimi ile kazandığımızı gördük. Bu durum bize dijital DİYEBİLİRİZ.
tarafta aslında ne kadar büyük bir fırsat olduğunu ve gidilecek
çok yol olduğunu gösterdi. Bizde pandemi sonrası dijital alt yapı
sistemlerimizi değiştirdik ve geliştirdik. Hem teknik hem de dijital başarısında kadınların yönetici oranını da artırarak sektör de
planlama alanında yatırımlarımız oldu. O günler öğrendiklerimizle ayrışan markalar arasında yerini alıyor. Şirket kararları ve
bugün e-ticaret ciromuz mevcut ciromuzun %15’i kadar yükseldi planlamasında Yönetim Kurulu’ndaki kadın oranını %33’e çıkaran
diyebiliriz. bir marka olarak, sektördeki birçok şirkete göre kadın liderlere
verdiğimiz önemi gösteriyor. Yönetim kademelerinde kadınlara
Suwen’i küresel bir marka yapma vizyonunuzda Romanya neden ilk daha fazla yer vermeyi hedeflediğimiz şirket politikamızda ciddi
adım olarak seçildi? adımlar atmaya devam ediyoruz.

2022 yılında Suwen olarak Avrupa pazarına hızlı bir giriş yaptık Toplam kadın yönetici oranı %55 olan Suwen, bölge müdürleri
Romanya’da farklı bölgelere yatırım yaparak mağazalarımızı dahil olmak üzere geniş bir yelpazede kadın yöneticiye sahip. Bu
açtık. Şuan Romanya’da 7 mağazamız bulunmaktadır. Romanya oran, kadınların yönetim pozisyonlarında daha fazla yer almasını
Avrupa Birliği’nin bir üyesi olarak gelişen, refah seviyesi yükselen sağlayan Suwen’in stratejik yaklaşımının bir sonucu. Ayrıca, genel
bir ülke. Orta ve orta üst toplum kesimlerinin alım gücü artıyor. merkezde çalışan kadın oranı da %70 ile dikkat çekiyor. Suwen’in
Bu ülkede ürünlerimiz için ciddi bir potansiyel görüyoruz. Bu kadın istihdamına verdiği önem sadece yönetim kademeleriyle
kapsamda, markamızı Avrupa pazarına taşıma açısından sınırlı değil. Merkez depo kadın çalışan oranı %49 olarak
önemli bir dönüm noktasını Romanya pazarına giriş yaparak belirlenmiş durumda. Bu oran, Suwen’in her kademede cinsiyet
gerçekleştirdik. Buna ek olarak Ortadoğu ve Körfez Bölgesi ile eşitliğine verdiği değeri gösterirken kadınların lojistik ve depo
orta ve uzun vadede Doğu Avrupa, Kuzey Afrika, Orta Asya, yönetimi gibi alanlarda da etkin bir şekilde yer aldığına dikkat
Türk Cumhuriyetleri ve Rusya pazarlarında da büyümeye çekiyor. En büyük fark insan gücündeki eşitliği sağlıyor diyebiliriz.
odaklanıyoruz. Şubat ayında da Moğolistan’daki ilk mağazamızı
açtık. Yurt içinde ve yurt dışında toplam 440 mağaza hedefliyorsunuz. Bu
büyümede franchise modeli ne kadar etkin olacak?
2024 yılında ne kadar ciro gerçekleştirdiniz? Bu başarıyı nasıl bir ekip
yapısıyla elde ettiniz? Yurt içinde 181, yurt dışında ise 19 mağazasıyla büyümesini
sürdüren Suwen, genişleyen mağaza ağıyla moda ve konforu
2024 yılında 4 milyar 358 milyon TL ciro gerçekleştirdik. Bizim bir araya getiren ürünlerini daha fazla müşteriyle buluşturmayı
hem sahada hem de merkez ve depo ofislerimizde başarı hedefliyor. Şu an Türkiye’nin 51 şehrindeyiz. Türkiye’deki
ve tutkuyla çalışan ekip arkadaşlarımız var. Biz Suwen ailesi perakende ağını genişletmenin yanı sıra ana ihracat pazarı
olarak güçlü bir ekibiz. Suwen’in tüm başarı yolculuğunu da bu Ortadoğu ve Körfez Bölgesi ile orta ve uzun vadede Doğu
ekip sayesinde bu günlere getirdik diyebiliriz. Aynı zamanda; Avrupa, Kuzey Afrika, Orta Asya, Türk Cumhuriyetleri ve Rusya
Çalışanlarının %90’u kadın olan Suwen, marka büyüme ve pazarlarında da büyümeye odaklanan Suwen şubat ayında da

MAYIS 2025